mGuest

mGuest pojednostavljuje iskustvo gosta kroz jednostavan pristup promocijama, jelovnicima, naručivanju hrane i prijavi problema iz mobilnih preglednika, bez potrebe za preuzimanjem aplikacije.

Pogledajte video prezentaciju

Što je mGuest?

mGuest je aplikacija bazirana na web tehnologiji kojoj se pristupa putem QR koda, NFC ili putem linka koji generira centralna aplikacija. Aplikaciju klijent može samostalno kreirati i mijenjati prema potrebi i prema odjelu.

Neki od problema koje mGuest aplikacija uspješno rješava tijekom boravka gosta u hotelu su neinformiranost gosta, povećanje prodaje tijekom boravka gosta, gosti ne žele skinuti aplikaciju na svoje već zatrpane mobitele, nemogućnost obavještavanja o akcijama.

Informiranost

Gosti imaju sve potrebne informacije na jednom mjestu

Modularnost

Jednostavno izradite vlastitu aplikaciju

Prilagodljivost

Izradite aplikacije prilagođene za svaki dio Vašeg hotela

Relevantnost

Prikažite informacije krojene posebno za svakog gosta

Beskrajne mogućnosti

Izradite jedinstvenu aplikaciju pomoću koje se možete pobrinuti za svaki zahtjev koji bi gosti mogli imati.

Kontaktirajte nas

Dostupna modularna rješenja

mGuest ima široki odabir modula iz kojih se jednostavno može izgraditi jedinstvena aplikacija.

Informacije o hotelu

SmartScales sustav za praćenje utroška i proizvodnje hrane u realnom vremenu podrazumijeva pregled utroška sirovina po obroku (doručak,ručak, večera), čime se standardizira proces utroška i pripreme hrane što rezultira značajnim smanjenjem troškova i dobivanjem točne cijene obroka po gostu u realnom vremenu.

Koristimo opremu našeg partnera Mettler Toledo.

Sustav je moguće u potpunosti integrirati na PMS sustave Oracle OPERA i Protel.

Zatraži demo

Promo banneri

Hotelima je važno precizno i pravovremeno plniranje obroka za nadolazeće goste. Sustav SmartScales pomoću statistike vaganja sirovina automatski predlaže plan nabave sirovina za pripremu hrane i pića u nadolazećem periodu.

Zatraži demo

Room service

Zahvaljujući mogućnosti praćenja vaganja hrane i broja gostiju na obroku, sustav SmartScales automatski može izračunati stvarnu cijenu obroka po gostu i automatski generirati izdatnicu za materijalno poslovanje po završetku obroka.

Zatraži demo

Rezervacije wellness-a

Proces standardizacije podrazumijeva mjerilo kvalitete do koje se dolazi vaganjem. SmartScales sustav praćenjem svake pojedine namirnice od njezinog zaprimanja, preko procesa pripreme, do konzumacije gotovog obroka omogućuje standardizaciju hrane na jelovniku, te održavanje njezine kvalitete.

Zatraži demo

Rezervacije restorana

Narudžbe namirnica

Pranje rublja

Vremenska prognoza

Informacije sigurnosnih mjera - covid 19

Naruči iz bara ili restorana

Optimiranje svakog procesa u lancu nabave rezultira smanjenjem troškova i otpada.

Zatraži demo

Domaćinstvo

Optimiranje svakog procesa u lancu nabave rezultira smanjenjem troškova i otpada.

Zatraži demo

Održavanje - prijava kvara

Optimiranje svakog procesa u lancu nabave rezultira smanjenjem troškova i otpada.

Zatraži demo

Chat sa recepcijom

Sustav sadrži čitav niz izvještaja i grafičkih prikaza potrošnje hrane. Moguće je podesiti izvještaje u realnom vremenu te dnevnoj, tjednoj, mjesečnoj i godišnjoj bazi prema odgovornim osobama.

Zatraži demo

Karta rezorta ili kampa

Prema potrebi standardizirajte svoju hranu i normative po hrani i gostu.

Zatraži demo

Personalizirani link

Putem pametnih vaga pratite neiskorštenu hranu.

Zatraži demo

Rezervacija taksi službe

Points of interest

Check in / check out rezervacije

Posebne rezervacije restorana (covid 19)

Rezervacije dodatnih aktivnosti

Preko 30 godina razvoja aplikacija

Jednostavna integracija s vašim postojećim sustavima

Sva naša rješenja su dizajnirana za jednostavnu integraciju s vašim postojećim sustavima, čime se dobiva potpuno integrirani informacijski sustav.

Zatraži sastanak Pošalji upit

Prednosti mGuest application

Povećanje komunikacije s gostima

Više rezervacija za SPA i wellness

Bolja informiranost gostiju

Više room service zahtjeva

Upscale recorders ?

Ispunjavanje ankete prije odlaska iz hotela

S više od 30 godina iskustva stekli smo povjerenje brojnih klijenata

Volimo naše klijente

Evo što kažu o nama

mOperations je promijenio pravila poslovanja za Lošinj Hotels & Vile, značajno poboljšavajući našu operativnu učinkovitost. Uz lakšu komunikaciju i bolje upravljanje zadacima, našim gostima pružamo vrhunsku uslugu. To je postalo naše tajno oružje u pružanju iznimnih ugostiteljskih iskustava.

Snježana Baljak

Voditeljica odjela soba, Lošinj Hotels & Villas

Vidi ogledni primjer

Već u prvoj sezoni, mOperations je značajno poboljšao učinkovitost u svakom odjelu, što je rezultiralo manjim troškovima.

Ivica Max Krizmanić

Generalni direktor hotela Esplanade Zagreb

Vidi ogledni primjer

Valamar koristi mHACCP i zadovoljni smo učinkovitošću koju donosi u naše poslovanje. Pojednostavljuje upravljanje usklađenošću i osigurava da bez napora održavamo vrhunske standarde.

Samra Ljubunčić

Voditeljica održivosti, Valamar Riviera

Vidi ogledni primjer

CeNarov softver optimizira nabavu, smanjuje troškove i pojednostavljuje administraciju. Topla preporuka za učinkovito upravljanje narudžbama!

Filip Granić

Voditelj nabave, Bluesun Hotels & Resorts

Vidi ogledni primjer

wOrders je transformirao našu nabavu u Bluesun hotelima & Resorts. Poboljšao je naše procese, nudeći transparentnost, fleksibilnost i kontrolu troškova. Sa značajkama kao što su transparentno praćenje troškova i praćenje ugovora, ovaj softver za nas mijenja pravila igre.

Filip Granić

Voditelj nabave, Bluesun Hotels & Resorts

Stručni tim, velike inovacije, jednostavnost i brza implementacija. To je tvrtka koja definitivno postavlja nove trendove i drago nam je surađivati s njima.

Duje Božiković

Direktor hotelskih operacija, Le Meridien Lav

Implementacija, konfiguracija i obuka ključnih korisnika dobro su napravljeni. Jednostavno i brzo, bez stresa. Definitivno sa Sekom rješenjem imamo izvrstan alat za unapređenje poslovanja u području zdravlja i sigurnosti, ali iu drugim područjima kvalitete.

Mladen Zupa

Voditelj zaštite zdravlja i sigurnosti na radu, Coca Cola HBC

Kao velikoj hotelskoj grupi bilo je zaista izazovno optimalno planirati radno vrijeme. Korištenjem wPlanning aplikacije taj proces je znatno pojednostavljen i strukturiran. Već u prvoj sezoni primijetili smo povećanje učinkovitosti u svakom odjelu što je rezultiralo manjim troškovima. Automatski kreirana izvješća omogućila su praćenje realizacije plana.

Josip Rikić

Direktor hotelskih operacija, Bluesun Hotels & Resorts

mHACCP nudi snažan paket alata koje svaki tim za hranu i piće mora imati. Ova digitalna rješenja omogućuju nam bolje upravljanje cjelokupnim procesom sigurnog rukovanja, pripreme i posluživanja hrane i pića našim gostima, osiguravajući potpunu usklađenost s međunarodnim standardima kvalitete. Volimo pristupačan format aplikacije s interaktivnim rješenjima, sustavom obavijesti, automatski dodijeljenim zadacima i vrlo detaljnom analizom i izvješćivanjem što ovaj sustav čini jedinstvenim na tržištu.

Zoran Škorić

Voditelj operacija, Falkensteiner

mHACCP nam je omogućio da se HACCP standardi kvalitete provode u stvarnom vremenu. Jednostavan, brz, lak za implementaciju, baziran na oblaku, definitivno budućnost u prehrambenoj industriji i sretni smo što smo dio toga.

Igor Runtas

CEO, Igomat

Plava Laguna koristi rješenja mGuest i mOperations za upravljanje poslovanjem hotela i zahtjevima gostiju. Aplikacija se pokazala kao iznimno koristan alat. Donosi učinkovitost u svakodnevnim poslovima (pospremanje, održavanje...), omogućuje upravljanje zahtjevima gostiju, pri čemu gosti mogu postavljati zahtjeve putem mGuest aplikacije, a osoblje putem mobilnih uređaja ili računala.

Eva de Zan Prusina

Voditeljica ureda za odnose s javnošću, Plava laguna