mOperations: Sve poslovne operacije u jednoj mobilnoj aplikaciji

Učinkovito upravljanje poslovanjem ključno je za uspjeh u industriji. To znači precizno vođenje, pružanje izvrsne usluge gostima i osmišljavanje novih ideja. Na kraju, dobro vođenje poslovanja čini da poslovanje ostane relevantno, profitabilno i sposobno da dugo traje, čak i kad je konkurencija jaka.

mOperations mobilna aplikacija je tu da ostvari upravo to. Transformira način rada vašeg poslovanja. Ovaj dinamični alat pomaže u svakom sektoru industrije, pogotovo ugostiteljstva, iako svoju primjenu pronalazi i u maloprodaji i ostalim sektorima, a raspon primjene ide od čišćenja soba i održavanja do hrane i pića, recepcije i nabave.

Prije ove aplikacije, većina operacija naših klijenata odvijala se manualno. Ovakav pristup otežavao je postizanje visoke učinkovitosti, a tome su doprinjele i greške i nesporazumi koji su bili česta pojava. S mOperationsom, svaki odjel ugostiteljskog poslovanja postaje usklađen, precizan, točan s jasnim ulogama i rasporedima.

Budite u toku sa statusom vašeg hotela bilo kad, bilo gdje

U ugostiteljstvu, članovi osoblja često se bore s učinkovitim upravljanjem zadacima, što dovodi do kašnjenja, rasipanja resursa i smanjenja produktivnosti.

Bez centraliziranog sustava za komunikaciju, nastaju izazovi između različitih odjela, što otežava koordinaciju zadataka, dijeljenje važnih ažuriranja i brzo reagiranje na zahtjeve gostiju. S mOperationsom možete biti sigurni da svaki odjel vašeg hotela ili ugostiteljskog poslovanja funkcionira savršeno. I sve to u jednoj aplikaciji.

Pozdravite se sa starim načinima praćenja te hrpom papirologije. Stavite upravljanje hotelskim operacijama u stvarnom vremenu na prvo mjesto, bez obzira gdje se nalazite.

Bilo da je riječ o čišćenju soba, održavanju, hrani i piću, recepciji ili nabavi, ova mobilna aplikacija pojednostavljuje i osigurava upravljanje složenim poslovnim procesima.

Izdvojene značajke koje ćete voljeti

Jedna od izdvojenih značajki mOperationsa je njegova sposobnost besprijekornog koordiniranja i povezivanja svih hotelskih usluga. Ova sinkronizacija osigurava da operacije teku učinkovito, stvarajući kontinuirani radni tijek. Dobijte pregled statusa soba, uključujući dolaske, odlaske, VIP-ove i statuse čišćenja.

Ne radi se samo o pružanju usluga; radi se o stvaranju konekcija i poboljšanju iskustva za goste.

Zamislite kako se vaš stalni gost osjeća kad u sobi ugleda znak pažnje za svoj rođendan, a upravo taj podatak možete bilježiti putem mOperations aplikacije.

Raspodjela resursa nije bila nikad lakša

Kad je vidljivost inventara i opterećenja osoblja ograničena, to otežava raspodjelu resursa. Standardizirajte procese čišćenja soba, pružite povratne informacije svojem osoblju i upravljajte izazovima minibara u stvarnom vremenu. Ažuriranja minibara trenutačno se komuniciraju recepciji, osiguravajući točno fakturiranje i upravljanje inventarom.

Aplikacija se može prilagoditi različitim ulogama poput menadžera, upravitelja i osoblja, prilagođavajući sučelje kako bi zadovoljilo jedinstvene zahtjeve svake uloge.

Brze intervencije, zadovoljni gosti

Vaše osoblje može jednostavno prijaviti bilo kakve kvarove pomoću pametnog uređaja, s obavijestima koje odmah stižu do osoblja za održavanje, eliminirajući rizik propusta. Mogu postaviti status sobe za održavanje izravno iz sobe, osiguravajući učinkovitu isporuku usluge i zadovoljstvo gostiju. Bez problema planirajte preventivne rasporede održavanja i izravno se povežite sa svojim uslužnim tvrtkama putem mOperationsa. Unesite svoj proračun za održavanje u sustav za nadzor u stvarnom vremenu i nadzor vaših operacija održavanja.

Dnevni izvještaji koji pokrivaju sve važno

Možete automatizirati dnevne izvještaje koji pokrivaju sve, od zadataka održavanja i ažuriranja čišćenja soba do pronađenih i izgubljenih predmeta i revizije. Dobijte sveobuhvatni dnevni izvještaj e-poštom svako jutro kako biste brzo procijenili otvorene aktivnosti i prioritetne zadatke. Zahvaljujući mobilnom i web softveru, uvijek ste informirani, i u toku s najvišim standardima u izvršenju posla.

Jednostavna integracija s vodećim PMS sustav

Kako bi povećala učinkovitost, mOperations se integrira s PMS sustavima poput OPERA Oraclea i Protela. Ova integracija osigurava da mOperations savršeno odgovara postojećem tehnološkom okviru većine ugostiteljskih objekata, čineći ga svestranim i snažnim alatom.

Mobilno rješenje za današnje izazove ugostiteljstva

Budimo realni, danas je imati rješenje dostupno u pokretu od ključne važnosti. mOperations je dizajniran kako bi zadovoljio tu potrebu, pružajući mobilno rješenje koje vas povezuje s vašim operacijama, bez obzira gdje se nalazite.

Koji su prednosti korištenja mOperationsa?

• Nadzor u stvarnom vremenu: Menadžeri hotela imaju stvarni pregled svih operacija. Mogu vidjeti što se događa u svakom kutku hotela u bilo kojem trenutku, pomažući im da donose bolje, brže odluke.
• Poboljšana komunikacija: Aplikacija pomaže u prevladavanju jaza u komunikaciji između odjela. Bez obzira radi li se o čišćenju soba, održavanju ili uslugama za goste,svi imaju jasan pregled aktivnosti, poboljšavajući koordinaciju i učinkovitost.
• Odluke temeljene na podacima: S pristupom prošlim podacima, mogu se bolje definirati operacije za budućnost, učeći iz prethodnih iskustava kako bi se pomogla učinkovitost i zadovoljstvo gostiju.
• Bolji odnosi s dobavljačima: Aplikacija je također olakšava pregovore i poslove s dobavljačima, zahvaljujući boljim uvidima u potrebe nabave.
• Standardizirani procesi: Pomaže u standardizaciji različitih poslovnih procesa u hotelu, što dovodi do dosljednijeg i pouzdanijeg operativnog okvira.
• Pratite izvršenje zadataka: Menadžeri mogu pratiti završetak zadataka u stvarnom vremenu, pružajući im jasan pregled aktivnosti hotela i omogućujući brze prilagodbe po potrebi.

mOperations predstavlja utjecaj tehnologije na hotelske operacije i budućnost upravljanja ugostiteljstvom - mobilno, integrirano i korisnički prilagođeno rješenje koje odgovara različitim potrebama industrije.

Integriranjem ove napredne tehnologije klijenti mogu značajno poboljšati svoju operativnu učinkovitost i zadovoljstvo gostiju. Vrijeme je da transformirate svoje operacije uz mOperations i nadmašite očekivanja gostiju. Dogovorite demo već danas!